อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ scb9

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มากกว่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
scb9 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ scb9
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลน์ซัพพอร์ต

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวผ่านไลน์ออฟฟิเชียลของ scb9 ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบบนมือถือ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Surat Thani หรือที่ใดก็ตาม ข้อมูลที่ส่งผ่านการเชื่อมต่อของคุณจะได้รับการปกป้องเสมอ เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและการดำเนินงาน หลังจากปิดบัญชีตามขั้นตอน ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้ SSL การทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet ผ่านโปรโตคอลที่เข้ารหัสตลอดเส้นทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรม และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บข้อมูลสมัครสมาชิก ประวัติธุรกรรม ฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ได้ สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ส่งคำขอผ่านไลน์ซัพพอร์ตหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย PDPA ให้สิทธิ์ขอลบได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรม รวมถึงหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชีบนมือถือ

หลังปิดบัญชีตามขั้นตอน ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต